Analyse
Dit blijkt uit een analyse van 494 consumenten reviews over de service van bedrijven op Preferenso.nl waar onafhankelijke service ervaringen worden gedeeld. Onbereikbaar zijn, het negeren van klachten en het verstrekken van onjuiste informatie zijn ook belangrijke punten van kritiek.
Postcodeloterij slechtste
Slechte presteerders op het gebied van service en klantcontact zijn volgens klanten op het platform o.a. Simpel, Oxxio, PostNL en - als eerste op de lijst - de Postcodeloterij.
Link
* Lees het gehele persbericht
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Geef uw reactie! Alle reacties worden na een beoordeling geplaatst. Anonieme berichten worden niet geplaatst. .